Sobre Nós
O Centro Social Paroquial de São Roque é uma Instituição Particular de Solidariedade Social, criada por iniciativa da igreja católica, pessoa coletiva de utilidade pública e registada na Direção geral de Ação Social, encontra-se sediada na aldeia de Salsas, junto á antiga estação de comboio.
Com mais de uma década de existência, nasceu da necessidade de atender domiciliarmente a população idosa e seus familiares. Com a crescente procura da população idoso cada vez mais envelhecida e sem retaguarda familiar, houve a necessidade de construção de uma Lar de Idosos.
Esta estrutura foi inaugurada a 25 de Agosto de 2010, começando a receber clientes a 11 de Outubro de 2010. Atualmente tem em funcionamento as respostas sociais de Estrutura Residencial para Idosos e Serviço de Apoio Domiciliário neste último, presta apoio a clientes nas 7 aldeias limítrofes à freguesia.
Porquê Escolher-nos
Missão
“Promover com alegria o envelhecimento ativo num espirito de caridade”
Visão
O Centro Social e Paroquial São Roque – Salsas, pretende ser reconhecida como uma instituição de referência nos cuidados a facultar à população idosa, proporcionando-lhes o melhor nível de qualidade de vida. A visão é sustentada através da certificação da qualidade e na sustentabilidade dos serviços.
Valores
Cada cliente é único: privilegiamos as relações personalizadas, baseadas no conhecimento profundo das necessidades de cada cliente, que nos permita oferecer um serviço adequado, com respeito e humanização.
- Valores Cristãos; caridade; Obediência; Tolerância; Respeito; Amor; Paciência; Benevolência; Gratidão; Humildade; Generosidade; Alegria; Presteza,
- Espiritualidade;
- Fraternidade;
- Solidariedade: Partilhar o que temos de melhor com os outros;
- Confiança;
- Educação;
- Honestidade;
- Amizade;
- Integridade;
- Trabalho em equipa.
Política de Qualidade
A Instituição para desenvolver as suas atividades define uma política de permanente desenvolvimento do seu “SABER-FAZER” criando uma dinâmica de procura constante da satisfação dos seus utentes.
Considera, por isso, como fator estratégico para o seu sucesso e consequente crescimento, uma política da qualidade, visando a satisfação dos seus utentes, familiares, colaboradores, comunidade paroquial e sociedade em geral, definindo para isso os seguintes princípios:
- Os utentes são a principal preocupação;
- Procurar satisfazer as necessidades e espectativas dos utentes;
- Os colaboradores são a chave do sucesso;
- Promover a igualdade de oportunidades;
- Produtividade e rentabilidade na procura de resultados;
- Melhoria contínua;
- Trabalhamos porque gostamos do que fazemos;
- Espirito de entrega e partilha total;
- Promover a formação profissional e pessoal de Recursos Humanos, visando o reforço e a melhoria das suas competências;
- Avaliar o desempenho da prestação de serviços e desencadear ações de melhoria sempre que necessário;
- Cumprir e seguir procedimentos e organização á legislação em vigor;
- Gerir eficazmente a segurança e higiene no trabalho bem como da segurança alimentar;
- Princípios de base patentes nesta política são do conhecimento de todos os colaboradores.